온라인 호텔 예약 대행업체 이용 시 주의사항

온라인 호텔 예약 대행업체가 회원들로부터 숙박료를 미리 입금 받은 뒤 숙박시설에는 송금하지 않아, 우리 여행객들이 해외 숙소에서 체크인 시 불편을 겪는 사례가 자주 발생하고 있습니다. 

선입금 방식의 예약 시스템은 피해 발생 시 보상이 쉽지 않기 때문에 상품 구입 시 환급·보상 기준을 정확히 확인하는 등 각별히 주의가 필요합니다. 특히 높은 할인율로 예약금을 미리 지불하도록 유인하는 상품의 경우 더욱 신중한 판단이 요구됩니다.

상기 관련 피해를 입으신 경우 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다. 

☞ 주그리스 대한민국 대사관

 - 대표번호(근무시간 중): +30 210-698-4080

 - 긴급연락처(24시간): +30 694-611-7098

☞ 영사콜센터(서울, 24시간): +82 2-3210-0404

☞ 통합 긴급전화 112 / 경찰 100 / 관광경찰(외국인비상전화/영어) 1571 / 앰뷸런스 166