2017~2018 동계 기간 코트룸 서비스 시행 계획을 아래와 같이 공지하오니
업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
>> 아 래 <<
1. 코트룸 서비스 상세 내역
○ 시행 공항 : ICN, PUS(국제선 청사)
○ 시행 기간 : 2017.12.1 ~ 2018.2.28, 3개월 간
- 2월 28일 접수분 3월 4일까지 무료 보관 가능
- ICN 2터미널 이전일(2018.1.18) 기준,
* 2017.12.1 ~ 2018.1.17 기존 1터미널에서 시행
* 2018.1.18 ~ 2018.2.28 2터미널에서 시행 및 1터미널 시행 종료
(2터미널 시작일은 터미널 개장일에 따라 변경 가능)
○ 이용 대상
- ICN 및 PUS 출발 KE 국제선 항공권 소지 승객(OAL 탑승 KE 마케팅 승객 포함)
* OAL 운항편 탑승 + KE 항공권 소지 : 이용 가능
* KE 운항편 탑승 + OAL 항공권 소지 : 이용 불가
[공동운항편 이용 대상 예시] KE5901편 이용 시 실제 탑승편은 AF이나 항공권 편명이 KE로 시작 → 이용 가능 AF5093편 이용 시 실제 탑승편은 KE이나 항공권 편명이 AF로 시작 → 이용 불가 |
- PUS 출발 내항기 탑승객의 경우 KE 편명의 ICN 연결편 항공권 소지 승객에
한해 PUS 코트룸 서비스 이용 가능
○ 제공 서비스
- 승객 1인당 외투 1벌(코트, 자켓, 점퍼 등)을 접수일 포함 5일간 무료 보관
- 5일 경과 시 유료 서비스로 전환
○ 이용 방법
구분 | ICN | PUS |
운영업체 | ■ 한진택배 | ■ CJ 대한통운 |
위치 | ■ 1터미널 : 일반지역 지하 1층 동편 끝(CLICK) ■ 2터미널 : 일반지역 1층 중앙 - 2터미널 상세 위치 추후 홈페이지에 안내 예정 | ■ 국제선 청사 일반지역 3층 좌측 (CLICK) |
운영시간 | ■ 24시간 | ■ 0540L ~ 2300L |
이용방법 | ■ 출국 시 : 탑승수속 후 각 보관 업체에 탑승권 제시(웹/모바일 탑승권 가능), 접수증 작성, 외투 위탁, 보관증 수령 ■ 입국 시 : 각 보관 업체에 보관증 제시 후 외투 수령 |
요금 | ■ 접수일 포함 5일간 무료 보관 ■ 5일 경과 시 1일당 2,500원 승객 부담 | ■ 접수일 포함 5일간 무료 보관 ■ 5일 경과 시 1일당 1,000원 승객 부담 |
클레임/ IRR 처리 | ■ 코트룸 서비스는 한진택배 및 CJ 대한통운에 일괄 위탁하여 제공하는 서비스로, 운영상의 책임은 위탁운영업체에 있음 (한진택배 032-743-5800 , CJ 대한통운 070-4186-1250) |
2. 유의사항
○ PUS행 환승전용내항기 이용 승객은 ICN 입국이 불가하므로 외투 위탁 또는
여정 변경 시 주의사항 안내
○ ICN 코트룸 서비스 장소 안내 철저
- 1터미널 한진택배 본 영업점은 3층 서편(M지역)에 위치하나 코트룸 서비스
전용 장소는 지하 1층 동편 끝에 위치함
- 1터미널에서 외투 위탁 및 출국 후 2터미널로 귀국 시 2터미널에서 외투 수령
(당사 2터미널로 이전 후 1터미널 코트룸 서비스는 종료됨)
(끝)
